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SEO, SEA, SMO, SMA : SOS !!

Que demande-t-on à un site internet en tout premier lieu ?
D’apparaître lorsque le « client potentiel » cherche un produit vendu effectivement sur votre site.
Pour ce faire, il y a toute une branche du marketing numérique : le SEM (Search Engine Marketing), qui inclus l’ensemble des techniques gratuites ou payantes permettant d’optimiser votre site pour améliorer son référencement sur les moteurs de recherche.

Explication de ce qui se cache derrière les différents acronymes SEA (Search Engine Advertising), SEO (Search Engine Optimisation), SMO (Social Media Optimisation) qui fondent la logique d’optimisation des stratégies internet.

SEO – Search Engine Optimisation : le référencement dit « naturel » car non payant

Pour simplifier au maximum, le SEO agit sur 2 dimensions : la structure et les contenus (la forme et le fond) du site.

La FORME > les pages et la structure
• le nom de domaine : .com .fr .io .co
• l’hébergement : restez cohérent entre la langue de votre site et le pays qui l’héberge
• la structure de votre site : les moteurs de recherche évaluent la construction pour la noter
• les URL : décrivez le contenu de votre page en employant les mots clés cohérents
• la navigation : une navigation facile est vue comme un indice de qualité du site
• la mise en page de votre contenu : avec les bonnes balises et le graissage des contenus pertinents
• la présence de liens pointant vers le site de votre entreprise (backlinks)

Le FOND > les contenus et la qualité des informations proposées
Un contenu, c’est du texte mais aussi des images, des vidéos, des présentations, l’élément clé de votre site. Il doit être de bonne qualité pour que ses visiteurs trouvent ce qu’ils sont venus chercher. Ainsi certains cherchent vos produits, d’autres des notices…
Ces contenus peuvent être mis en ligne sur des plateformes dédiées comme YouTube pour les vidéos ou SlideShare pour les présentations.
Ils doivent être unique parce que Google et les autres moteurs de recherche pénalisent le duplicate content, le copier-coller d’un site par un autre.
Enfin, les moteurs de recherche aiment les sites mis à jour régulièrement. Une mise à jour quotidienne est inutile. L’important est une évolution régulière grâce à une rubrique sur votre actualité ou celle de votre secteur. Nous parlons alors de la fraîcheur du site.

SEA – Search Engine Advertising : le référencement « acheté » via des mots clés

Il s’agit du référencement payant sur les moteurs de recherche.
C’est une démarche d’achat de liens commerciaux sur les moteurs de recherche.
La première étape d’une campagne de liens sponsorisés, est de définir une liste de mots-clés pertinents que vous voulez acheter.
Ensuite, par un système d’enchère, la position de votre annonce variera.
Ce métier technique combine de multiples pratiques et tactiques que les professionnels du référencement payant pilotent pour tester et ajuster leurs actions.

La solution développée par Google : Adwords

SEA

Avantages des campagnes SEA > le résultat est immédiat sitôt l’annonce mise en ligne. Le contenu de l’annonce est plus souple et il est possible de tester une grande variété de messages pour voir lequel marche le mieux.

Limites > dès que vous arrêtez, les annonces disparaissent et votre visibilité avec. Gageons que vous ayez suffisamment acquis de nouveaux internautes sur votre site pour que le SEO prennent le relais de cet afflux de nouveaux visiteurs-utilisateurs.

SMO – Social Media Optimisation : un indice, il y a les mots MÉDIAS SOCIAUX

Les stratégies de SMO ont pour but de favoriser la visibilité de votre entreprise sur les différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Google+.
En fonction de votre secteur d’activité, ces différents réseaux n’auront pas la même importance stratégique. Le style de communication à adopter est différent sur chacun d’eux. Vos cibles seront également différentes.
L’avantage d’une présence sur ces différents réseaux est l’immédiateté de la diffusion de votre message. Cette immédiateté ouvre la possibilité aux personnes qui vous suivent de relayer et de commenter vos messages. De plus, le fait que votre message soit relayé permet à des tiers qui ne connaissent pas votre entreprise de vous découvrir et à vos clients et prospects de donner leur avis sur vos produits et services. C’est aussi un moyen de trouver de bonnes idées pour vous.
Pour que cette stratégie de présence en ligne fonctionne bien, vous devez bâtir une communauté ce qui peut prendre du temps.

SMA – Social Media Advertising : la logique reste la même

Le SMA est au SMO ce que le SEA est au SEO. Il s’agit de la publication payante de contenus sur les réseaux sociaux : Facebook Ads, Twitter Ads, Linkedin Ads. Les plateformes mises en place par ces réseaux sociaux permettent aux annonceurs de paramétrer facilement des campagnes et ainsi d’assurer la promotion de leur contenus.
Le SMA, qui vient en complément du SMO, vous permet d’augmenter la portée des publications gratuites.

SEM – Search Engine Marketing : regroupe toutes ces dimensions

Le SEM regroupe toutes les notions du marketing numérique. C’est LA discipline et l’ensemble des leviers (SEO-SEA-SMO…)

SEO

Alors que choisir ?

Pour que votre stratégie de présence en ligne soit optimale, vous devez investir dans les différents segments du marketing digital :
• le SEO est une construction solide et pérenne du moyen-long terme
• le SEA pour une stratégie offensive et d’acquisition
• le SMO dans une vision à moyen et long terme, il faut du temps de mobiliser une communauté
• le SMA pour une stratégie à court terme, dans la même optique que le SEA ;
• et pour aller plus loin le VSEO VSEA référencement Vidéo à court terme avec la publicité et à moyen et long terme avec le référencement naturel.

Aligner toutes les stratégies de l’entreprise : une approche transverse

Pour que ces stratégies de présence en ligne se combinent au mieux, il faut les organiser, en planifier le déploiement sur 3 mois, 6 mois, 1 an et en tirer des enseignements par le pilotage en interne ou avec des sociétés spécialisées. Cependant, la véritable puissance du SEM et finalement du web-marketing, c’est lorsque ces stratégies sont alignées sur votre stratégie commerciale et le développement de votre entreprise. Plus vous y réfléchirez en amont de façon cohérente et transverse, plus vous en démultiplierez les effets.

Là réside la véritable force du marketing-web.

Ellen Bonenfant