La Robe du Vin Lancement d’une innovation d’usage fondée sur l’expérience client

Une nouvelle collerette pour bouteille de vin est lancée sur le marché du libre-service. À destination des vignerons elle permet d’augmenter leurs ventes en libre-service. Comment émerger vite et conquérir rapidement son marché ?

Lancement d'une innovation d'usage géniale Lancement d’une innovation d’usage géniale

Le besoin client détecté par une entrepreneuse dans l’âme

En 2015, Brigitte Després, sommelière de formation, travaille pour un grossiste. Constatant que les consommateurs sont perdus au moment du choix et que les signalétiques n’apportent pas les informations adaptées, elle y voit une opportunité. Imaginant un système d’affichage spécifique, Brigitte Després le test grandeur nature. C’est un succès et les ventes augmentent. Les contours de La Robe du Vin sont nés.

Elle mûrit son projet et crée un support adapté aux attentes des consommateurs. En janvier 2019, elle choisit CXO pour la mise en marché et la structuration de sa jeune société en parallèle d’une levée de fonds.

Stratégie de lancement et démultiplication des forces

Il faut assurer le succès dès le premier salon professionnel 2019.

En moins de 5 semaines, CXO construit le plan de lancement, identifie les zones d’améliorations prioritaires et professionnalise la marque. Nous cadrons avec la dirigeante les étapes et raisonnons immédiat, court terme, moyen et long terme au regard du business plan et des hypothèses de progression. Des indicateurs de résultats quantitatifs et qualitatifs sont fixés pour s’ajuster à tout moment. Une team est spécifiquement créée par CXO et validée par la dirigeante. En effet, nous décidons de monter une équipe sénior aguerrie aux lancements de start-up et de mise sur le marché de nouvelles solutions.

Avec Brigitte, tout va vite. Elle nous a fait confiance pour décider des points essentiels à améliorer et dirige son entreprise avec détermination et ajustements continus, c’est un travail d’équipe qui est enrichi à chaque niveau par nos actions respectives

déclare Gwenaëlle Quénaon-Hervé, directrice stratégique CXO.

Lancement réussi, professionnalisme et résultats

Lorsque le premier salon professionnel a lieu, 5 semaines après le démarrage de la collaboration, c’est un carton plein.  L’énergie de Brigitte Després et l’innovation qu’elle apporte au marché sont en phase. Portés par la qualité des supports et du discours, tout est aligné et les professionnels remarquent La Robe du Vin.

Le potentiel de l’offre est immédiatement perçu par les vignerons, coopératives et grands négociants. Le carnet de rendez-vous se remplit et bientôt les premières commandes. La presse professionnelle est intéressée et un planning rédactionnel organisé avec les médias référents.

CXO le petit truc en plus…

Sur la collerette-sommelier tout y est réuni, limpide et esthétique, grâce à des pictogrammes uniques signés La Robe du Vin® et aux informations utiles : région viticole, cépage(s), viticulture conventionnelle, bio et/ou biodynamie, température de service, suggestions d’accords mets et vins…

CXO hisse l’environnement et l’argumentaire à la hauteur de l’innovation et construit la marque, le branding à l’ère de l’expérience client BtoBtoC.

  • positionnement
  • punch-line et branding
  • argumentaires de vente
  • pitch et story-telling
  • parcours prospects/clients BtoB BtoC
  • univers de la marque et scénarisation du lancement

La collerette-sommelier : une innovation d'usage La collerette-sommelier : le petit truc en plus

La Robe du Vin®  propulse les vignerons dans l’ère de l’expérience client

Si 80% des vins sont encore vendus en Grande Distribution, ce rayon traditionnel doit rester dynamique pour ne pas perdre de part de marché face à une concurrence active, en réseaux spécialisés, en ligne ou encore via le drive.

Pour le vigneron, l’intérêt immédiat est évident : améliorer sa visibilité en rayon, augmenter ainsi ses volumes de vente, en comblant un consommateur qui sera guidé dans son choix. Mais cela va beaucoup plus loin.

Pour le consommateur c’est encore plus fort : la sélection en rayon n ‘est qu’une étape dans le parcours du client. C’est ailleurs que se décide le ré-achat au moment de la dégustation du vin, et la Colerette-Sommelier y joue pleinement son rôle.

  • guider le choix et la préférence en rayon
  • aider à la préparation et l’association du vin chez soi
  • parler par la bouche du vigneron pendant le repas
  • conserver l’étiquette pour faciliter le ré-achat
  • partager avec ses amis par photo ou en donnant la collerette

Site internet la robe du vin

La robe du Vin n’en est à qu’à ses débuts mais ce simple détail révolutionne déjà l’expérience utilisateur-consommateur en  permettant aux vignerons de lui parler directement. Génial non ?

Brigitte Després a pensé La Robe du Vin® comme un tout, une offre complète. Parce qu’elle souhaite partager son amour du vin et faire vivre une communauté constituée de consommateurs, de vignerons, de chefs… Elle a également créé un site Internet qui sortira en avril 2019 et s’enrichira au fil du temps d’une vinothèque avec photo et vidéo pour présenter les domaines et châteaux, et qui permettra un échange direct entre les vignerons et les amateurs de vins. Sur larobeduvin.com, tous auront la possibilité de poster des conseils et des commentaires de dégustation.

Ellen Bonenfant